AGB
Kundendienst
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
Unser Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche
oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei
Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Wärme für Frühchen GmbH.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches
Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte
zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden
Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im
Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag
kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über
die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Siehe Zahlungsinformationen
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung und Mängel
Unsere Periodenunterwäsche wird sorgfältig ausgewählt und auf Qualität geprüft. Sollte ein Artikel dennoch einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, bitten wir unsere Kundinnen und Kunden, uns möglichst zeitnah nach Feststellung des Mangels per E-Mail zu kontaktieren.
Bei berechtigten Mängelansprüchen behalten wir uns vor, den betroffenen Artikel zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, falsche Pflege, normalen Verschleiss oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen.
Aus hygienischen Gründen ist die Rückgabe oder der Umtausch von getragener oder gewaschener Periodenunterwäsche bei Nichtgefallen oder falscher Grössenwahl ausgeschlossen. Gesetzliche beziehungsweise vertraglich zugesicherte Ansprüche bei mangelhaften Produkten bleiben davon unberührt.
Es gelten ergänzend die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts, soweit in diesen AGB nichts anderes wirksam vereinbart wurde.
8. Haftung
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen.
9. Retouren
Bei Retournierung der kompletten Bestellung, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10% vom Bestellwert an, welche bei der Retouren Gutschrift abgezogen wird.
Zahlungsmethoden
- Kredit- und Debitkarte
- Twint