Politique de confidentialité

Periodenshop Rose – www.periodenshop-rose.ch

État : octobre 2026

1. Responsable du traitement

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous traitons vos données de manière confidentielle, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et aux autres dispositions applicables en matière de protection des données.

Responsable du traitement des données :

Wärme für Frühchen GmbH

Periodenshop Rose
Am Hägli 16
5605 Dottikon
Suisse

Site web : www.periodenshop-rose.ch
E-mail : periodenslip@gmail.com

2. Collecte de données personnelles

Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande, nous pouvons traiter les données suivantes :

  • Nom, adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Historique des commandes et informations de paiement
  • Demandes des clients et correspondance
  • Adresse IP, informations sur le navigateur et données de l’appareil
  • Comportement d’utilisation sur notre site web
  • Informations sur les produits et pages consultés

Ces données sont traitées pour fournir notre boutique en ligne, exécuter les contrats, assurer le service client et améliorer notre offre.

3. Commandes et traitement des paiements

Nous utilisons vos données personnelles pour traiter et livrer votre commande, établir les factures et gérer les paiements, retours et réclamations.

Si nécessaire, nous transmettons des données aux prestataires de paiement, transporteurs et autres prestataires participant au traitement des commandes.

4. Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google.

Google Analytics nous permet d’analyser l’utilisation de notre site et d’améliorer notre offre.

Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Pages et produits consultés
  • Durée des visites et interactions
  • Provenance des visiteurs du site
  • Appareils et navigateurs utilisés
  • Origine géographique approximative
  • Événements d’achat et autres interactions dans la boutique en ligne

Google Analytics peut utiliser des cookies et des technologies similaires. Des informations d’utilisation peuvent être transmises à Google et traitées en dehors de la Suisse.

Nous utilisons Google Analytics conformément aux choix de confidentialité effectués dans la bannière de cookies.

Informations complémentaires : https://policies.google.com/privacy

5. Pixels de suivi et publicité en ligne

Nous utilisons sur notre site des pixels de suivi et des technologies similaires afin de mesurer l’efficacité de nos actions publicitaires et de mieux cibler notre publicité.

Selon le prestataire utilisé, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

  • Pages de produits visitées
  • Contenus consultés
  • Actions dans le panier
  • Achats effectués
  • Informations techniques sur les appareils et navigateurs
  • Adresse IP et identifiants de cookies

Ces informations peuvent servir à évaluer l’efficacité des annonces, à constituer des audiences et à afficher des publicités fondées sur les centres d’intérêt.

Lorsqu’un consentement est requis, les technologies de suivi correspondantes ne sont activées qu’après votre accord.

Les prestataires de suivi utilisés, leurs traitements de données et les éventuels transferts à l’étranger sont décrits plus précisément dans nos informations sur la protection des données ou nos paramètres de cookies.

6. Cookies et gestion du consentement

Notre site utilise des cookies nécessaires et, le cas échéant, des cookies d’analyse et de marketing.

Les cookies nécessaires assurent le fonctionnement technique de la boutique, notamment du panier et du traitement sécurisé des commandes.

Les cookies d’analyse nous aident à mieux comprendre l’utilisation du site.

Les cookies de marketing servent à mesurer les résultats des campagnes publicitaires et à les optimiser.

Vous pouvez effectuer vos choix dans nos paramètres de cookies et retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir.

La désactivation des cookies non nécessaires n’affecte pas les fonctions de commande essentielles de notre boutique.

7. Newsletter et marketing

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et actualités.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

8. Transmission de données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution des contrats, à la fourniture de notre site, à des fins d’analyse et de marketing autorisées ou au respect d’obligations légales.

Les destinataires peuvent notamment être des prestataires de paiement, transporteurs, hébergeurs, Google et d’autres prestataires d’analyse et de publicité effectivement utilisés.

9. Traitement de données à l’étranger

Lors du recours à des prestataires externes, notamment Google et d’autres prestataires de suivi, des données personnelles peuvent être traitées à l’étranger.

Cela peut également concerner des pays hors de Suisse et de l’Espace économique européen, notamment les États-Unis.

Nous respectons les conditions légales applicables aux transferts internationaux et mettons en place, si nécessaire, des garanties appropriées de protection des données.

Les pays destinataires et les mesures de protection concernés sont précisés en fonction des prestataires réellement utilisés.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.

11. Conservation des données personnelles

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement ou conformément aux obligations légales de conservation.

Les documents comptables sont en principe conservés pendant dix ans.

Les données d’analyse et de marketing sont soumises aux durées de conservation définies pour les services utilisés.

12. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable à la protection des données, vous avez notamment le droit de demander des informations sur vos données personnelles, de faire rectifier les données inexactes et, lorsque les conditions légales sont remplies, d’en demander la suppression ou la remise.

Vous pouvez également vous opposer à un traitement illicite de données et retirer vos consentements avec effet pour l’avenir.

Veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique si nécessaire, notamment en cas de modification de nos services, systèmes techniques ou exigences légales.

La version publiée sur notre site à la date concernée fait foi.

Periodenshop Rose
www.periodenshop-rose.ch